Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 918ki

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di 918ki, serta kewajipan kami terhadap anda dalam wilayah yang disokong.

Berkuat Kuasa untuk MalaysiaDikemas Kini Secara BerkalaMerangkumi Semua PerkhidmatanPerlindungan Data Peribadi

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Akaun Anda

918ki Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di 918ki di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengendalikan platform ini mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkaitan, dan akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini, termasuk prosedur pengesahan akaun dan syarat pengeluaran wang. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data akaun anda, pasukan sokongan 918ki sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform 918ki. Wakil kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, hak akaun, dan prosedur pengesahan.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 918ki. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.

Telegram 918ki Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan pengumuman terkini mengenai perubahan terma. Anda juga boleh menghantar pertanyaan langsung kepada ejen sokongan kami di sana.

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

918ki menguruskan data peribadi anda dengan menggunakan penyulitan SSL dan prosedur penyimpanan data yang selamat.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan operasi sahaja.

Penggunaan Kuki

Platform 918ki menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyimpan keutamaan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan mengaktifkan semakan keselamatan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Maklumat Hubungan

Untuk membuat permintaan berkaitan data peribadi, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil kepada anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun 918ki berkaitan terma penggunaan, hak pengguna, dan prosedur yang berkaitan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di 918ki. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan terma menandakan penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pengumuman dalam platform apabila terma dikemas kini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX tertakluk kepada terma ini sepenuhnya. Syarat tambahan penyedia pembayaran pihak ketiga juga mungkin terpakai bersama-sama dengan terma 918ki.

918ki berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda sebelum tindakan diambil apabila memungkinkan.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi atau sembang langsung dalam platform 918ki. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda untuk mempercepatkan proses semakan oleh pasukan kami.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkaitan di mana perkhidmatan kami beroperasi secara sah. Akses kepada platform kami hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dan Syarat Penggunaan 918ki

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Maklumat Hubungan

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bila terma dan syarat ini berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bagaimana 918ki memberitahu saya tentang perubahan terma?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

04 Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bolehkah 918ki menutup akaun saya dan atas alasan apa?

06 Bagaimana saya membuat aduan rasmi berkaitan terma dan syarat ini?

07 Apakah undang-undang yang mengawal terma dan syarat 918ki?

Halaman Berkaitan