Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di 918ki

Di 918ki, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkaun DilindungiPermintaan Data DiterimaPrivasi Diutamakan

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

918ki Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 918ki di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan

1
pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan. Semua data disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi oleh protokol penyulitan industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu menerangkan dasar privasi dan memulakan proses permintaan data anda secara masa nyata.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk memohon salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun. Semua borang diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 918ki Menjaga Data Anda

Kami mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat peribadi anda — daripada penyulitan semasa penghantaran hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918ki dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda segera sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

918ki melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 918ki

Kami fahami anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai privasi dan perlindungan maklumat peribadi di 918ki.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dengan butiran akaun anda. Proses ini akan dilaksanakan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keupayaan untuk log masuk atau membuat transaksi.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara kekal atau dianonimkan dari sistem kami.

Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.

Privasi Anda Dilindungi di 918ki

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana 918ki Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 918ki

01 Apakah jenis data peribadi yang 918ki kumpulkan?

02 Adakah 918ki berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

05 Bagaimana 918ki menguruskan kuki pada laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya tahu jika dasar privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan